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Título

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Gerente de Aseguramiento de Calidad de Software

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Aseguramiento de Calidad de Software para liderar y supervisar todos los procesos relacionados con la calidad en el desarrollo de software dentro de nuestra organización. Esta posición es clave para asegurar que los productos y servicios tecnológicos cumplan con los más altos estándares de calidad, funcionalidad y seguridad antes de llegar a los usuarios finales. El candidato ideal será responsable de diseñar, implementar y mejorar continuamente las estrategias y metodologías de aseguramiento de calidad, así como de coordinar equipos de testers, automatizadores y analistas de calidad. El Gerente de Aseguramiento de Calidad de Software trabajará en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, producto y soporte, promoviendo una cultura de mejora continua y excelencia operativa. Será responsable de definir métricas de calidad, establecer procesos de pruebas manuales y automatizadas, y garantizar la trazabilidad de los defectos y su resolución oportuna. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en QA, así como en nuevas herramientas y tecnologías que puedan optimizar los procesos internos. Entre sus funciones principales se encuentran la gestión de recursos humanos y técnicos del área, la elaboración de reportes ejecutivos sobre el estado de la calidad, la capacitación del equipo y la colaboración en auditorías internas y externas. El puesto requiere habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento analítico y una sólida experiencia en entornos ágiles y de desarrollo continuo (CI/CD). Si tienes pasión por la calidad, la innovación y el trabajo en equipo, esta es una excelente oportunidad para impulsar tu carrera profesional en el sector tecnológico.

Responsabilidades

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  • Definir y supervisar la estrategia de aseguramiento de calidad de software.
  • Coordinar y liderar equipos de QA manual y automatizado.
  • Establecer y monitorear métricas de calidad y KPIs.
  • Colaborar con equipos de desarrollo y producto para garantizar entregas de alta calidad.
  • Gestionar la identificación, seguimiento y resolución de defectos.
  • Implementar y optimizar procesos de pruebas y validación.
  • Capacitar y desarrollar al equipo de QA.
  • Elaborar reportes ejecutivos sobre el estado de la calidad.
  • Participar en auditorías internas y externas.
  • Investigar y adoptar nuevas herramientas y metodologías de QA.

Requisitos

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  • Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
  • Experiencia mínima de 5 años en aseguramiento de calidad de software.
  • Experiencia previa liderando equipos de QA.
  • Conocimientos sólidos en metodologías ágiles y CI/CD.
  • Dominio de herramientas de automatización de pruebas.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Capacidad analítica y de resolución de problemas.
  • Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos.
  • Conocimientos en normativas y estándares de calidad.
  • Inglés intermedio o avanzado.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tienes en QA de software?
  • ¿Has liderado equipos de aseguramiento de calidad anteriormente?
  • ¿Qué herramientas de automatización de pruebas dominas?
  • ¿Tienes experiencia trabajando con metodologías ágiles?
  • ¿Cómo gestionas la resolución de defectos críticos?
  • ¿Qué métricas consideras clave para medir la calidad del software?
  • ¿Has participado en auditorías de calidad?
  • ¿Cómo mantienes actualizado a tu equipo en nuevas tendencias de QA?
  • ¿Qué importancia le das a la documentación en los procesos de QA?
  • ¿Cuál ha sido tu mayor reto como gerente de QA y cómo lo superaste?